KIA Hải Phòng là showroom thứ 7 đạt tiêu chuẩn toàn cầu của KIA Motors với diện tích hơn 11.000m2 tổng vốn đấu tư gần 92 tỷ đồng gồm khu trưng bày xe sang trọng, hiện đại, khu dịch vụ sửa chữa trang bị đầy đủ thiết bị tiên tiến cùng đội ngũ nhân viên, kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp. KIA Hải Phòng đi vào hoạt động nhằm nâng cao giá trị thương hiệu, đánh dấu sự phát triển không ngừng của Thaco KIA tại Việt Nam. Kể từ khi đi vào hoạt động từ 2/11/2012 đến nay KIA Hải Phòng đã phục vụ nhu cầu cho hơn 1,200 khách hàng cá nhân và các doanh nghiệp vận tải taxi lớn tại Hải Phòng, đáp ứng yêu cầu về chất lượng xe, thời gian giao xe và thái độ phục vụ, đem đến sự hài lòng, tin cậy cho khách hàng.

Bên cạnh đó, KIA Hải Phòng không ngừng nâng cao tay nghề cho đội ngũ Kỹ thuật viên và đem lại sự an tâm tuyệt đối cho gần 5.000 khách hàng mang xe vào làm dịch vụ sửa chữa. Các chương trình lái thử xe, hướng dẫn khách hàng cách chăm sóc bảo dưỡng xe thường xuyên được tổ chức giúp khách hàng có thêm kiến thức về việc chăm sóc xe và tạo thêm niềm tin, sự gắn bó giữa KIA Hải Phòng với khách hàng.