Đại lý Toyota Hải Phòngtọa lạc tại số 274 Lạch Tray, Phường Lạch Tray, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng. Showroom Toyota Hải Phòng sở hữu tổng diện tích mặt bằng hơn 10.000 m2 lớn nhất trong số các đại lý Toyota ở Việt Nam, cơ sở vật chất hiện đại gồm có khu Văn phòng và Phòng Trưng bày rộng 400 m2, Xưởng dịch vụ rộng 5000m2 với hơn 40 khoang sửa chữa, 2 phòng sơn khép kín, 4 khoang sơn nhanh đạt tiêu chuẩn quốc tế.

Toyota Hải Phònghướng đến việc xây dựng trung tâm dịch vụ ô tô chuyên nghiệp bằng cách đầu tư vào cơ sở vật chất, trang bị máy móc, thiết bị hiện đại, đạt tiêu chuẩn quốc tế. Ngoài ra, Toyota Hải Phòng còn chú trọng đến phát triển đội ngũ nhân lực trong việc nâng cao tay nghề và trình độ. Ngay từ khi tuyển chọn nhân sự Toyota Hải Phòng đã tuyển lựa rất kỹ những người có trình độ chuyên môn sau đó tất cả đều được tham gia các khóa đào tạo do Toyota Việt Nam tổ chức và phải vượt qua các bài kiểm tra khắt khe theo tiêu chuẩn Toyota Nhật Bản.

Xác định rõ niểm tin của khách hàng chính là sức mạnh của doanh nghiệp, Toyota Hải Phòng rất chú trọng đến công tác chăm sóc khách hàng. Khách hàng  đều cảm nhận được sự thân thiện, được chào đón bằng nụ cười và sự chăm sóc tận tình của toàn thể nhân viên. Nhờ sự hỗ trợ nhiệt thành của các đối tác và khách hàng trong khu vực, Toyota Hải Phòng là nơi không chỉ khách hàng Hải Phòng biết đến và tin cậy gửi gắm chiếc xe của mình mà khách hàng ở các khu vực như Thái Bình, Quảng Ninh, Hưng Yên .v.v… cũng tìm đến và yên tâm khi chiếc xe của mình được chăm sóc kỹ lưỡng và tận tâm.

Cùng với sự nỗ lực trong kinh doanh, Toyota Hải Phòng đã tích cực tham gia vào các hoạt động vì cộng đồng như các hoạt động tặng quả cho các gia đình khó khăn, gặp mặt hàng năm người cao tuổi, các cựu chiến binh. Các hoạt động này được địa phương và khách hàng đánh giá cao.Với chặng đường đến nay là một quãng thời gian không phải là quá dài nhưng đủ để một doanh nghiệp khẳng định thương hiệu và Toyota Hải Phòng đã làm được điều đó khi ghi dấu ấn của mình trên thị trường ô tô trong nước. Có thể nói Toyota Hải Phòng là một địa chỉ tin cậy cho những người sử dụng xe ô tô nói chung và yêu xe Toyota nói riêng tại khu vực Duyên hải vùng Đông Bắc Việt Nam.